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お知らせ詳細

2017/12/12

2017年12月12日　【お詫び】ブラウザによりお申込み決済画面が固まる事象につきまして

現在、商品ご購入の際に、お客様のお使いのブラウザ（主にFirefox）により決済画面が固まってしまうなど、不安定な状態が発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、お時間をおいてから再度お申込みいただきますようお願い申し上げます。
なお、現在、対応を行っておりますので、復旧しましたら本ページにてご報告させていただきます。

追記：2017/12/12
本事象は18:30頃復旧いたしました。ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。
現在は通常通りブラウザに依らず正常に動いております。

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ご利用ガイド

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■は定休日です。

  • お支払いについて

    商品のお支払いには、クレジットカード・d払いをご利用いただけます。（ただし、商品のご注文と同時にグーの端末補償へ加入いただく場合は、クレジットカードのみご利用いただけます。）
    領収書の発行は行っておりません。

    お支払いについて

  • 返品・交換について

    ●新品商品

    ・新品商品の初期不良につきましては、各メーカーへご連絡ください。
    当該商品の交換についてメーカーの承認が得られた場合に限り、当該メーカーが、商品の交換をいたします。
    その場合における商品の返送方法、送料負担等は各メーカーによって異なりますので、各メーカーの規定・指示に従ってください。

    ・一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による返品は応じかねます。

    ●中古商品

    ・中古商品に関する保証につきましては、商品出荷後30日以内（ネットワーク利用制限の場合は2年以内）にご連絡ください。
    当該商品端末の保証に関する当社確認が取れた場合のみ、同等品を送付いたします。

    ・一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による返品は応じかねます。

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    ●佐川急便　全国一律送料無料

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    ●ご注文確認後3営業日以内で商品をお届けします。
    ※ただし、お申し込み集中に伴って出荷が遅延する場合があるため、上記の限りではございません。

    ●商品によっては出荷まで時間がかかる場合があります。

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    ●本人確認の連絡が取れない場合やご本人以外の恐れがあると当店が判断した場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。

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