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お知らせ詳細

2023/10/16

ショップ名変更と利用規約の改定等について

いつもOCN モバイル ONE オンラインショップ(以下「当店」といいます)をご利用いただきましてありがとうございます。
この度当店は、2023年10月23日付でショップ名を「OCN オンラインショップ」に変更させていただくことになりました。
また同日にて以下規約類を改定させていただきます。

●ショップ名変更・利用規約改定日
 2023年10月23日(月)
 ・OCN オンラインショップ利用規約
  改定後の規約はこちら(PDF/771KB) をご確認ください。
 ・グーの端末補償サービス利用規約
  改定後の規約はこちら(PDF/658KB) をご確認ください。

●主な規約改定内容
 ・規約内に記載しているショップ名の変更

なお、以下日時にて当店サイトのメンテナンスを実施いたします。
●メンテナンス日時:2023年10月23日(月)10:00 ~ 13:00

※PC・家電カテゴリは上記メンテナンスの対象外です。
メンテナンス以降は改定後の各種規約が表示されますので、ご一読の上、各サービスをご利用ください。

システムメンテナンスの関係で、サイト、メール、明細等の表記に、旧店名と新店名が混在する可能性がございます。予めご了承ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、サービスの内容に変更はございませんので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用ガイド

営業日カレンダー

は定休日です。

  • お支払いについて

    商品のお支払いには、クレジットカード・d払いをご利用いただけます。(ただし、商品のご注文と同時にグーの端末補償へ加入いただく場合は、クレジットカードのみご利用いただけます。)
    領収書の発行は行っておりません。

    お支払いについて

  • 返品・交換について

    ●新品商品

    ・新品商品の初期不良につきましては、各メーカーへご連絡ください。
    当該商品の交換についてメーカーの承認が得られた場合に限り、当該メーカーが、商品の交換をいたします。
    その場合における商品の返送方法、送料負担等は各メーカーによって異なりますので、各メーカーの規定・指示に従ってください。

    ・一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による返品は応じかねます。

    ●中古商品

    ・中古商品に関する保証につきましては、商品出荷後30日以内(ネットワーク利用制限の場合は2年以内)にご連絡ください。
    当該商品端末の保証に関する当社確認が取れた場合のみ、同等品を送付いたします。

    ・一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による返品は応じかねます。

  • 配送について

    ●佐川急便 全国一律送料無料

  • 納期について

    ●ご注文確認後3営業日以内で商品をお届けします。
    ※ただし、お申し込み集中に伴って出荷が遅延する場合があるため、上記の限りではございません。

    ●商品によっては出荷まで時間がかかる場合があります。

    ●商品の不正利用を防止する目的で「注文者・カード名義人・送付先のご名義・ご住所」などが一致していない場合、当店舗より本人確認のご連絡をさせていただくことがございます。

    ●本人確認の連絡が取れない場合やご本人以外の恐れがあると当店が判断した場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。

  • PC・家電カテゴリ商品について

    ご利用ガイドは「PC・家電カテゴリ」商品には適用されません。
    「PC・家電カテゴリ」商品のお支払い方法や配送についてはこちらをご確認ください。